Skupina strokovnjakov inštituta Pierre Fabre je opravila anketo v osmih evropskih državah (populacija: 285 milijonov):
• približno 100 milijonov ljudi ima težave z občutljivo kožo,
• vsaka tretja oseba trdi, da ima težave z občutljivo kožo,
• 66 % oseb, ki trdijo, da imajo občutljivo kožo, se spoprijema tudi z neko vrsto kožne bolezni,
• prizadene tudi moške.

Na občutljivost kože vplivajo individualni, notranji in tudi zunanji dejavniki. Najbolj pogost vzrok za povečano občutljivost kože so škodljivi vplivi okolja, saj je koža nenehno izpostavljena soncu, vremenskim vplivom in onesnaženju. Uživanje alkohola, kajenje, izpostavljenost stresu in uporaba neprimernih kozmetičnih izdelkov so še dodatni dejavniki, ki povečujejo občutljivost kože.

Da, seveda:
• dehidrirana občutljiva koža: prisoten je občutek zatezanja in neugodja.
• suha in zelo suha občutljiva koža: značilne so oslabljene zaščitne funkcije, nastajajo prve gube.
• zmerno mešana in mastna občutljiva koža: prisoten je sijaj na tako imenovanem T-predelu.
• koža, občutljiva na dejavnike iz okolja: koža se odziva tudi na najbolj neznatne dražljaje.

Prvi korak je zmanjšanje ali izogibanje dejavnikom, ki spodbujajo ali izzovejo občutljivost kože, kadarkoli je to možno:
• uporabljajte kozmetične izdelke, ki so posebej prilagojeni občutljivi koži;
• ne uporabljajte izdelkov za čiščenje kože, ki kožo dražijo in sušijo;
• če trda voda iz pipe vaši koži ne odgovarja, uporabljajte izdelke posebej prilagojene za čiščenje občutljive kože, ki jih ni potrebno spirati, in kožo po čiščenju popršite s fino meglico Avène termalne vode;
• izberite čim bolj nevtralne izdelke za nego kože: minimalno število sestavin, brez alkohola…;
• ne uporabljajte izdelkov, ki vsebujejo sestavine, ki so znane po dražilnem delovanju.